Central de Atendimento

Serviço de Entrega

Realizamos nossas entregas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site. 

Não é possível agendar data e horário para entregas. Também por medidas de segurança, não fornecemos o nome da transportadora.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. 

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas em dias úteis consecutivos. Ocorrendo as três tentativas de entrega sem sucesso o pedido será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio, fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

Transportadoras realizam apenas uma tentativa, e caso não obtenham sucesso, entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo assim, realizar nova tentativa. Se não obtivermos sucesso no contato e confirmação dos dados o pedido será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.